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Éste servicio está orientado a labores preventivas exclusivamente ya que consta de una revisión mensual remota de nuestros técnicos para asegurar el PERFECTO funcionamiento de todo su parque informático.
La resolución de problemas fuera de la visita mensual tiene tarificación adicional pero la contratación de este servicio le asegura descuentos de hasta el 50% el coste dichas horas adicionales.
Nuestro servicio de mantenimiento integral TOTAL incluye los servicios comunes a todos los contratos de mantenimiento pero además INCLUYE TODAS las horas de intervenciones técnicas GRATIS. Contrate nuestra cuota mensual TOTAL y olvídese de los sobresaltos en sus facturas.
Para quienes no requieren de labores preventivas y tan solo necesitan la resolución de problemas puntuales, disponemos de nuestra bolsa de horas obteniendo así un 50% de DESCUENTO sobre el valor de las horas sueltas.
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Servicios de mantenimiento informático
¿Por qué contratar un mantenimiento informático?
Al igual que los seguros de hogar o de vehículos, un mantenimiento informático es un seguro para sus ordenadores y los datos que éstos contienen.
Si algún dia le surge un problema informático en su empresa,
¿le gustaría contar con un equipo de profesionales responsables que conozcan su negocio, sus necesidades y sepan resolver su problema en el menor tiempo posible?, si ha respondido afirmativamente entonces no lo dude, llámenos.
¿Qué incluye un mantenimiento informático?
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Auditoria de su sistema informático
· Inventario hardware y software.
· Revisión del estado de su sistema informático.
· Instalación de antivirus **
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| ** Requiere licencia |
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Tareas preventivas mensuales
· Comprobación del estado de todo el sistema de archivos.
· Limpieza de archivos temporales.
· Chequeo de la integridad de sus discos duros.
· Comprobación de todas las conexiones del equipo y la red.
· Comprobación del estado de todos los recursos compartidos de la red.
· Confirmación del buen estado de su conexión a Internet y las cuentas de correo.
· Actualización del antivirus.
· Actualización del sistema operativa
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Soporte
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Soporte HelpDesk Ilimitado, nuestros técnicos responderán por teléfono y correo electrónico todas esas dudas del día a día para que usted nunca dé un paso en falso ante un problema informático.
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Soporte Remoto*, previa confirmación suya, nuestros técnicos pueden acceder remotamente a su sistema informático para resolver un problema o detectar el alcance del mismo.
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Soporte In-Situ*, cuando el problema requiere actuación In-Situ, disponemos de los técnicos más cualificados que se desplazarán a su empresa y resolverán su problema en un tiempo record para que su negocio no pare un minuto.
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| * Servicio con tarificación adicional excepto en mantenimiento TOTAL |
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Ventajas del contrato de mantenimiento
· Descuentos de hasta un 45% en soporte In-Situ.
· Descuentos del 10% en todas sus compras de material informático.
· Sustitución de consumibles.
· Respuesta en un plazo máximo de 4 horas.
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OPCIONES ADICIONALES
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Instalación y configuración de su conexión a Internet. Incluye: linea, cuenta/s de correo electrónico, navegador, curso de formación básico. |
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Gestión de dominio para su empresa (www.suempresa.com) y cuentas de correo ilimitadas. |
· Web corporativa básica o avanzada.
· Equipos de sustitución.
· Análisis, instalación y configuración de redes WIFI/Cat5/Cat6
· Asesoramiento y venta de equipos informáticos.
· Consúltenos cualquier otra posible opción.
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